Customer relations
Kunsten at glæde
Når man uddanner sig til grafisk designer, uddanner man sig ikke også automatisk til at være serviceminded. Det er noget man enten har talent for eller også lærer man det (forhåbentlig) hen af vejen. Da jeg var helt ung, ernærede jeg mig i nogle år som tjener og dér lærte jeg at være serviceminded, fordi jeg gerne ville have drikkepenge. Der gik sport i, at finde ud af hvordan man jeg kunne gøre gæster så glade, at de fik lyst til at belønne mig når regningen kom.
Continue Reading